vendredi 23 novembre 2012

#22 Luxair et SNCF même combat ?

Cela fait tellement longtemps que je n'ai rien écrit.. bon pour me défendre je me suis exilée sur une île perdue courant octobre.. mais en effet cela n'explique pas ces deux mois de silence. 

Le calme plat vous vous rendez compte un peu.. je suis choquée.  Je me suis rendue compte aujourd'hui qu'en terme de communication la SNCF n'est pas forcement la pire. Pas plus tard que cet après midi, LUXAIR m'a démontré la splendeur de son manque de communication en cas de problème. Retard d'embarquement de 25 minutes, tous les passagers voyaient bien le préposé au check des tickets avant d'embarquer anxieux. Après plusieurs coup de fil, et de longues minutes hop on a embarque.. Pourquoi ce retard ? Une explication ? Que nenni.. attendez ça serait trop de respect pour les clients. Il ne faut pas déconner non plus.

Une fois n'est pas coutume, je vais emprunter la plume d'une compatriote blogueuse. Son aventure est a la fois à pleurer et hallucinante.. Bonne lecture..

" Le train de la galère


A chaque fois que je prépare un week-end, notamment un Mou-Yeah, je me pose la question du transport : train ou voiture? Il est clair que ce week-end, j'aurai dû opter pour la voiture...

Je devais partir samedi à 11h10 de Thionville pour rejoindre Strasbourg en vue d'un week-end culturel. J'arrive vers 10h45 à la gare de Thionville, et première surprise : aucun train n'est prévu à 11h10 (???). Je regarde plus attentivement le panneau : mon train est en fait à 10h39 (GLURPS!!!!) mais avec 30min de retard annoncés (ouf). Je me dis donc "10h39 + 30min de retard, parfait, l'horaire de 11h10 est maintenu et j'arriverai comme prévu un peu avant 13h à Strasbourg". Que nenni...

Les minutes passent, et le retard ann ..." (lire la suite)

Merci à l'auteur de me permettre de partager sa prose ici..

Paix et félicité

1 commentaire:

  1. Vous formez une league, cest pas possible ! enfin c'est un super pouvoir de looser de déclencher des pannes dans les trains :) moi ca m'arrive jamais, et je vais a Metz ce WE :D

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